大都会运输署(MTA)近日宣布,将发起一项针对OMNY非接触式支付系统的公众教育宣传活动,旨在帮助乘客更好地使用该系统的票价上限优惠功能,确保每位乘客都能享受到每周32美元的消费封顶福利。
MTA主席兼首席执行官利伯(Janno Lieber)在曼哈顿举行的市民预算委员会早餐会上表示,MTA正在积极筹备相关宣传方案,将通过地铁和公交系统内的数字显示屏及其他媒体渠道,向乘客普及OMNY的正确使用方法。他特别强调,活动的核心信息是:乘客必须使用同一张OMNY卡、同一张信用卡、借记卡或同一部智能设备持续刷卡付费,才能累计消费并解锁每周32美元的消费上限优惠。
利伯指出:”我们还需要加大宣传力度,确保每位乘客都了解可以注册OMNY账户并追踪自己的消费进度。”他坦言,尽管OMNY系统已在纽约市公共交通网络中部署多年,但仍有大量乘客对其票价上限功能知之甚少,导致实际支出超过了本可享受的优惠上限。
事实上,自去年年底MTA停止销售传统MetroCard地铁卡后,非接触式电子支付才真正成为纽约公共交通系统的主要支付方式。随着刷卡乘车的乘客数量持续增长,部分乘客反映在使用OMNY过程中遇到了困惑——例如使用多张不同卡片交替刷卡,导致消费累计无法正确计入同一账户,从而无法享受每周消费封顶优惠。
此次宣传活动还将重点推广OMNY.info网站的账户注册功能。乘客在该网站上注册个人账户后,可以实时追踪自己的消费进度和账户余额,避免”多卡刷卡、重复付费”的情况。目前,乘客在闸机刷卡后,屏幕上无法显示当前的票价上限累计进度或剩余余额,给乘客带来了不便。

利伯透露,今年早些时候MTA已着手与OMNY系统开发商Cubic Transportation公司合作,开发能够在闸机上实时显示票价上限进度和余额的软件功能。但他同时坦言,双方在确保闸机显示屏能够稳定展示相关信息的方面仍面临一些技术困难,相关工作仍在持续推进中。
分析人士认为,随着纽约公共交通全面迈向无卡化支付时代,如何帮助不同年龄层和技术背景的乘客顺利过渡,是MTA面临的一项长期课题。此次加强OMNY宣传,既是提升乘客体验的务实举措,也是推动城市交通数字化转型的重要一步。
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