纽约市新规要求企业不得让在线退订比注册更困难。该规定由纽约市消费者和工人保护局执行，违规企业将面临至少525美元民事罚款，消费者也可能追回被扣款项。
新规针对长期困扰消费者的“订阅陷阱”：一些服务注册时只需点击几次，但取消时却要求电话沟通、邮寄信件或经历复杂流程。市政府在说明中强调，企业不能通过程序障碍阻止消费者终止服务。
这项规则对健身会员、流媒体、外卖平台、软件订阅等行业影响较大。纽约市近年来持续加强对消费者数字权益的保护，此次新规被视为对在线订阅商业模式的直接约束。
对企业而言，合规重点将转向简化取消流程、明确费用提示和保留用户操作记录。对消费者而言，新规降低了维权成本，也提高了订阅服务的透明度。
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