纽约市长曼达尼10月19日宣布，正式启动”健康与生活负担资源团队”（Health and Affordability Resource Team，简称HART），帮助居民应对联邦医疗补助（Medicaid，俗称”白卡”）及粮食券（SNAP）资格规则变动，避免因不熟悉规定或申请程序而失去福利。市政府已在2027财年预算中为该项目编列300万美元经费。
此次行动的紧迫性来自联邦新规。联邦白卡工作要求将于2027年1月1日生效，市府估计最多有90万名纽约居民面临失去医疗保障的风险。粮食券方面，自今年3月工作要求扩大以来，已有约2.65万名纽约居民失去福利。根据新规，部分19至64岁的成年人需提交工作、就业培训、社区志愿服务、在校就读或家庭月入不低于580美元等证明，否则可能失去资格；部分参保者还须由每年一次改为每半年一次复核资格。孕产妇、14岁以下子女或残障人士的家长与照护者、符合SSI标准的残障人士、正在接受药物或酒精治疗者等群体可获得豁免。医疗业界担心，即便实际符合条件的人，也可能因文件或程序问题而被”误伤”出局。
曼达尼表示，医疗和营养食物是基本生活所需，HART将把协助直接带入社区，帮助居民了解新规、保留所需福利并获得其他支援。该团队由受训的社区健康工作者组成，并与社区机构及志愿者合作，共可提供13种语言服务，许多成员曾亲自办理过相关福利，已接受联邦政策、资格认定及社区沟通等培训。外展工作将优先覆盖居民较可能失去白卡的社区，同时协助已失去粮食券者重新申请。除医疗与食物福利外，团队还将协助居民申请现金援助，并转介住房支持、防止逼迁和医院账单减免等服务。
为配合新规，市府卫生部门已向逾3.5万名医疗服务提供者及6万名社区、宗教组织合作伙伴提供政策指引，举办逾50场培训和交流活动，并已着手增聘医保登记辅导员。居民可致电市卫生局登记辅导员347-665-0214查询，或登录nyc.gov/medicaidhelp获取帮助；需要保留或重新申请粮食券者，可登录nyc.gov/AccessHRA了解申请及续领安排。市府提醒，即使失去白卡，纽约仍设有面向无保险居民的平价医疗渠道，居民不论身份或支付能力，均可通过NYC Care或拨打311寻求帮助。
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